新京报讯（记者陈琳）家政服务常因“说不清、退不了、管不住”闹得不愉快，，，现在北京有了新解法。。。
。。。克日，，，在北京市商务局指导下，，，北京家政服务协会宣布《北京市家政服务行业条约》，，，首次以全链条自律规范明确家政机构、服务员与消耗者三方权力义务界线，，，让签约、服务、退费都有章可循。。。
。。。 三方权责更清，，，从进门到退费，，，全程有规可依。。。
。。。凭证新条约，，，家政机构须公示资质、服务项目和收费标准，，，规范签约；；；家政服务员须按岗位完因素类体检，，，不得泄露隐私、私拿物品；；；消耗者则需如实见告家庭成员康健状态，，，为住家服务员提供有隐私包管的栖身空间。。。
。。。针对退费纠纷这一常见痛点，，，条约特殊制订蹊径式退费规则，，，指导各方理性协商，，，阻止“扯皮”。。。
。。。 此前，，，北京已推出《家政服务条约树模文本》和《家政服务员分类体检标准》，，，此次条约的出台补上了“行为规范”的要害一环。。。
。。。现在，，，企业按规范条约签约、服务员持体检证实上岗、三方依条约履约，，，一套完整的家政服务规范化系统正式成型。。。
。。。全市已有数百家企业启用树模条约，，，30多家体检机构加入分类体检服务，，，服务生态正加速迈向标准化。。。
。。。 北京家政服务协会会长王君体现，，，每一次规范签约、每一份真实体检、每一回诚信服务，，，都在一连提升北京家政服务质量。。。
。。。下一步，，，条约将走进社区、企业和培训课堂，，，让规范服务融入日常。。。
。。。